Hodnocení obchodu

Dobrý den, děkujeme Vám za čas, který jste věnoval napsání tohoto hodnocení. Zpětná vazba od našich zákazníků je pro nás velmi důležitá a pomáhá nám zlepšovat naše služby. Mrzí nás, že jste měl s naším e-shopem negativní zkušenost. Máte pravdu, že jsme Vám nebyli schopni dodat objednané zboží. U daného produktu byla uvedena dostupnost „Rádi pro Vás objednáme“. Ihned po obdržení Vaší objednávky jsme se snažili zboží zajistit u našeho dodavatele. Bohužel jsme zjistili, že Vámi požadovaná velikost bot není dostupná. O této situaci jsme Vás obratem informovali a byli jsme nuceni Vaši objednávku stornovat. Velmi nás tato nepříjemnost mrzí a upřímně se Vám omlouváme za komplikace, které Vám tato situace mohla způsobit. Budeme se snažit, aby se podobné případy v budoucnu neopakovaly. Děkujeme za pochopení a věříme, že nám i přes tuto zkušenost dáte v budoucnu příležitost Vás přesvědčit o kvalitě našich služeb. S přáním hezkého dne Jan Tihlařík Obchodní ředitel Sportcarp Vápeník a Šaravec, s.r.o.